Днес ще ви разкажем за Николай Башлиев, един изключителен човек, с когото споделяме приятелство и уважение. Наскоро Николай започна нов етап в живота си, като създаде семейство със съпругата си Илиана. Той се описва като добър и честен човек, което често му създава трудности – помага на хората, но не винаги получава същото в замяна, а понякога дори се сблъсква с негативи.
В професионален план Николай работи като консултант по продажби в един от водещите телекоми в България. Това, което го отличава, е неговият честен подход към клиентите. Той никога не изопачава фактите или обещава нереалистични условия. Благодарение на това, клиентите му остават лоялни, често се връщат, за да подновят договорите си, да търсят нови услуги или да закупят устройства. Един от неговите големи успехи е, че в последните няколко месеца се нарежда сред топ 20 на най-добрите продавачи в страната.
Как разбрахте, че номерата 0700 са платени?
Разбрах от клиенти, които изразиха недоволство, след като получиха изненадващи такси във фактурите си. Например, една жена ми разказа как е звъняла няколко пъти на „Топлофикация“ заради проблеми с топлата вода, а в края на месеца откри, че тези разговори са ѝ стрували допълнителни 10 лева над абонаментния план.
Имахте ли проблем с високи сметки след разговори с 0700 номера?
Лично аз не съм имал такъв проблем, защото редовно следя сметката си. Ако забележа увеличение, веднага проучвам причината.
Има ли случаи, когато чакате прекалено дълго, за да се свържете с оператор?
Досега не съм се сблъсквал с дълго чакане. Може би имам късмет – обикновено се свързвам с оператор в рамките на 30 секунди до минута.
Как разбрахте за приложението 0700?
Научих за него от създателя му, който ми е близък приятел.
Помогнало ли ви е приложението досега?
Да, многократно – както на мен, така и на моите клиенти. Често се случва клиент да дойде недоволен заради висока сметка, и тогава му обяснявам, че причината може да е обаждания към платени номера. Разказвам им за приложението, което им позволява да говорят безплатно с тези институции и така да избегнат неприятни изненади във фактурите си.
Бихте ли препоръчали приложението на приятел?
Абсолютно! Това е страхотно решение за всеки, който иска да избегне допълнителни разходи, докато комуникира с институции. Много хора си мислят, че разговорите с държавни организации са безплатни, но реалността често е различна.
Смятате ли приложението за полезно?
Да, определено! То е чудесна опция за хора, които искат да вършат ежедневните си задачи или работа, без да плащат повече от нужното. Приложението ви дава възможност да спестите пари, като същевременно си осигурите спокойствие.
